Darse de baja de Cancelatum: ¿Cómo cancelar tu suscripción?

Cancelar tu suscripción a Cancelatum puede parecer un proceso sencillo, pero es fundamental estar bien informado para evitar cargos inesperados y garantizar una cancelación efectiva. A continuación, te proporcionamos una guía detallada para darte de baja de Cancelatum, incluyendo pasos específicos, consejos útiles y advertencias basadas en experiencias de otros usuarios.
Tabla de Contenidos
Pasos detallados para cancelar tu suscripción a Cancelatum
-
Accede a tu cuenta: Inicia sesión en tu cuenta de Cancelatum utilizando tu correo electrónico y contraseña.
-
Navega a la sección de suscripciones: Una vez dentro, dirígete a la sección de «Gestionar mi suscripción» o «Configuración de cuenta».
-
Selecciona la opción de cancelar: Busca la opción que indica «Cancelar suscripción» o «Darse de baja» y haz clic en ella.
-
Confirma la cancelación: Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la cancelación. Es posible que se te solicite proporcionar una razón para la baja.
-
Verifica la cancelación: Asegúrate de recibir una confirmación por correo electrónico indicando que la suscripción ha sido cancelada exitosamente.
Consideraciones importantes
-
Período de prueba y cargos posteriores: Cancelatum ofrece un período de prueba de 14 días por 1,95 €. Si no cancelas dentro de este período, la suscripción se renueva automáticamente a un costo de 26,50 € cada 4 semanas.
-
Reembolsos: Una vez cancelada la suscripción, podrás seguir utilizando el servicio durante el período ya pagado. Sin embargo, la cancelación no implica un reembolso retroactivo de los pagos anteriores.
Posibles dificultades y cómo evitarlas
Algunos usuarios han reportado cargos inesperados y dificultades para cancelar suscripciones con Cancelatum. Para evitar estos inconvenientes:
-
Lee los términos y condiciones: Antes de suscribirte, asegúrate de comprender completamente las políticas de Cancelatum.
-
Mantén registros de comunicación: Guarda copias de correos electrónicos y capturas de pantalla relacionadas con tu suscripción y cancelación.
-
Contacta al soporte si es necesario: Si encuentras dificultades, comunícate directamente con el equipo de atención al cliente de Cancelatum a través de su formulario de contacto en el sitio web.
Alternativas para cancelar servicios
Si prefieres evitar plataformas como Cancelatum, considera las siguientes opciones:
-
Contactar directamente con el proveedor del servicio: Comunícate con la empresa de la cual deseas darte de baja a través de sus canales oficiales.
-
Utilizar servicios de cancelación reconocidos: Existen otras plataformas con buena reputación que ofrecen servicios de cancelación de suscripciones. Investiga y elige la que mejor se adapte a tus necesidades.
Tabla resumen de costos y períodos
Concepto | Detalle |
---|---|
Período de prueba | 14 días por 1,95 € |
Costo de suscripción | 26,50 € cada 4 semanas después del período de prueba |
Cancelación | Sin reembolso retroactivo; acceso al servicio hasta el final del período pagado |
Cancelar tu suscripción a Cancelatum requiere atención y seguimiento cuidadoso de los pasos mencionados. Al estar bien informado y actuar con prontitud, podrás evitar cargos no deseados y gestionar tus suscripciones de manera efectiva.
Darme de baja
Dar de baja
El dia 17/11/24 ADOBE*ADOBE me hizo un cargo a mi cuenta del banco por importe de 24,19 euros con el que no estoy dee acuerdo porque es algo que yo no he contratado. Posteriormente, el dia 20/11/24 contacte con Cancelatum para que me anulara ese contrato por lo que me cobraron 1,95 euros. Al dia de hoy no solo no me han devuelto el dinero sino que ademas Cancelatum me ha pasado un recibo a mi banco por 26,15 euros con el que tampoco estoy de acuerdo porque yo no he contratado nada con ellos. Les ruego que de forma URGENTE procedan a la devolucion de estos importes y procedan a la anulacion de esos contratos ya que en caso contrario procedere a la correspondiente denunciaa por estafa asi como la publicacion en las redes sociales de esta estafa.